Четиризвездният бутик хотел „Кристъл Палас" е открит през 2004 г. Той е част от българската хотелска верига FPI Hotels & Resorts. Сградата на хотела е паметник на културата и част от архитектурния ансамбъл „Докторска градина" в София. Стилистиката на екстериора е умело пренесена и в луксозния класически дизайн на интериора.
Хотел „Кристъл Палас" притежава престижните международни сертификати ISO 9001 - за качествено управление на хотели и туристически услуги и ISO 22000 - за качествено управление на ресторанти и храни, както и сертификат за чисто производство. Той е отличен с награда „Сграда на годината 2004" в категорията „Градски хотели", а през 2008 г. беше обявен от читателите на сп. Travel Magazine за най-добър четиризвезден хотел.